Répertoire des secteurs de soins

Soins aux victimes d’agression sexuelle ou d’abus

Aperçu

Ce programme (PSVASAP) offre dans la plus stricte confidentialité, des soins médicaux qui tiennent compte des traumatismes à toute personne de 16 ans ou plus ayant subi des violences sexuelles ou des violences entre partenaires intimes dans la grande région d’Ottawa.

Nous sommes une équipe spécialisée de professionnels de la santé, présents sur place vingt-quatre heures sur vingt-quatre, trois cent soixante-cinq jours par année.

Nous offrons à toutes les personnes faisant appel à nos services des soins empreints de compassion, exempts de jugement et axés sur l’autonomisation.

Depuis la création du PSVASAP du Campus Civic de L’Hôpital d’Ottawa en 1994, nous collaborons avec nos partenaires communautaires pour répondre aux besoins médicaux, affectifs, sociaux, médicolégaux et juridiques des personnes ayant subi les conséquences d’une violence sexuelle ou d’une violence entre partenaires intimes.

Le PSVASAP est membre du Réseau ontarien des centres de traitement en cas d’agression sexuelle ou de violence familiale (site Web en anglais seulement).

Terminologie

Qu’est-ce que l’agression sexuelle ou l’abus sexuel?

Une agression sexuelle désigne tout acte sexuel imposé à une personne sans son consentement. Elle peut aller d’attouchements non souhaités à un rapport sexuel forcé. Dans la plupart des cas, la victime connaît l’agresseur. Quel que soit son genre, toute personne peut être victime d’une agression sexuelle. 

Qu’est-ce que la violence entre partenaires intimes?

La violence entre partenaires intimes, aussi appelée violence familiale, constitue un crime au Canada. Elle touche surtout les femmes, qui sont principalement victimes de partenaires masculins. Des femmes peuvent aussi faire subir une telle violence aux hommes. La violence entre partenaires intimes existe également dans les couples de même sexe. Elle fait des victimes chez des gens de toutes les catégories de revenu, de toutes les religions, de toutes les origines et de toutes les cultures. Elle ne se manifeste pas toujours par des coups : cette violence peut revêtir un caractère affectif, psychologique, financier, spirituel ou verbal.

Services

  • Évaluation, documentation et traitement des blessures
  • Dépistage des infections transmissibles sexuellement (ITS)
  • Contraception d’urgence (dispositif intra-utérin ou comprimé comme Ella ou Plan B)
  • Test de grossesse
  • Traitement post-exposition contre le VIH (médicaments préventifs après une possible exposition au VIH)
  • Immunisation contre l’hépatite B et l’hépatite A
  • Photographie des blessures à des fins de documentation
  • Counseling en cas de crise
  • Planification de mesures de sécurité
  • Évaluation des risques et des dangers
  • Orientation vers des services de counseling traumatologique (offerts par nos partenaires communautaires, comme Services aux victimes d’Ottawa)
  • Collecte et conservation des preuves à l’aide de la trousse médicolégale en cas d’agression sexuelle (avec ou sans la police)
  • Photographie des blessures à des fins de documentation (avec ou sans la police)
  • Signalement anonyme à la police

Combien de temps devrai-je attendre pour recevoir ces services?

Dès que vous vous présentez à l’Urgence au Campus Civic, demandez les services du PSVASAP. L’équipe vous prendra en charge dans l’heure.

Qu’en est-il de l’accessibilité?

Le programme est adapté aux personnes en fauteuil roulant. Des services d’interprétation en langue des signes et des numéros d’ATS sont disponibles gratuitement. Les médicaments prophylactiques sont également offerts sans frais

Clinique externe du PSVASAP

Les agressions sexuelles et la violence entre partenaires intimes peuvent avoir de nombreuses conséquences, à court comme à long terme. Selon vos besoins, votre rendez-vous peut se dérouler en personne, par téléphone ou en vidéoconférence.

En plus de nos services offerts à toute heure, le suivi en clinique externe permet de dépister et de gérer ces conséquences. À cette fin, nous offrons les services qui suivent :

  • Gestion et renouvellement des médicaments préventifs contre le VIH.
  • Évaluation des blessures avec un médecin.
  • Photographie des blessures.
  • Évaluation de la santé mentale avec dépistage de la dépression et du trouble de stress post-traumatique.
  • Dépistage et suivi des ITS (VHS, VPH, chlamydia, gonorrhée, syphilis, trichomonase, hépatites B et C et VIH).
  • Collaboration avec des spécialistes (p. ex. clinique des traumatismes crâniens, orthopédistes, oto-rhino-laryngologistes et neurologistes), y compris des demandes de consultation.
  • Intervention en situation de crise et services de soutien communautaires.

Consultations virtuelles

Le Programme de soins aux victimes d’agression sexuelle ou d’abus par un partenaire offre désormais des consultations virtuelles afin de faciliter l’accès aux soins, notamment pour les personnes qui sont réticentes à revenir à l’hôpital pour le suivi.

Après une première consultation en personne, qui peut comprendre des examens à des fins médicales et médicolégales, l’équipe de soins offre un suivi virtuel après :

  • 48 à 72 heures
  • quatre à six semaines
  • trois mois.

Les consultations virtuelles se déroulent au moyen d’un logiciel de vidéoconférence sécurisée.


Resources

Assaulted Women’s Helpline (en anglais seulement) 

1-866-863-0511
ATS: 1-866-863-7868


Ligne de crise de la Maison Chrysalis 

613591-5901 
ATS: 613591-8912


Distress Centre of Ottawa and Region (en anglais seulement) 

613 238-3311


Centre des ressources de l’Est d’Ottawa 

613745-4818


Jeunesse, J’écoute 

1800-668-6868


Ligne de crise en santé mentale 

1866-996-0991


Ottawa Rape Crisis Centre (en anglais seulement) 

613562-2333


Centre de soutien aux victimes d’agression sexuelle d’Ottawa  

613234-2266

Refuges d’urgence de la Ville d’Ottawa 

3-1-1 
613580-2400 (hors d’Ottawa)


Maison Chrysalis 

613591-5901 
ATS: 613591-8912


Le Pilier 

613237-4669 
ATS: 613741-3556


Maison Interval d’Ottawa 

613234-5181


Nelson House (en anglais seulement) 

613225-3129


Oshki Kizis Lodge (en anglais seulement) 

Refuge pour les femmes et les enfants des Premières Nations, des Inuits et des Métis.  

613789-1141


Centre pour femmes Saint-Joe 

613231-6722

Renseignements sur le sida et le VIH  

1800-267-7432


Algonquin College Health Services (en anglais seulement)  

613727-4723 poste7222


Carleton University Health and Counselling Services (en anglais seulement)  

613520-6674


Action Canada pour la santé et les droits sexuels 

613241-4474


Centre de santé communautaire Carlington 

613722-4000


Service familial et counseling Ottawa 

613233-8478 
ATS: 613233-1866


CHEO (Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario) 

613737-7600


Centre des ressources de l’Est d’Ottawa 

613741-6025 
ATS: 613741-3556


Services pour femmes immigrantes d’Ottawa 

613729-3145


Jewish Family Services of Ottawa (en anglais seulement)  

613722-2225 


Centre de ressources communautaires de la Basse-Ville 

613789-3930 


The Men’s Project (en anglais seulement) 

1877-677-6532


Minwaashin Lodge (en anglais seulement) 

613741-5590 


The Nepean, Rideau and Osgoode Community Resource Centre (NROCRC) (en anglais seulement) 

613596-5626


Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland 

613830-4357


Services à la famille Ottawa 

613725-3601 
ATS: 613725-6175


Ottawa Rape Crisis Centre (en anglais seulement) 

613562-2333


Centre de ressources communautaires Rideau-Rockcliffe 

613745-0073


Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway 

613820-4922 


Centre de santé communautaire Côte-de-Sable 

613789-1500 


Centre de soutien aux victimes d’agression sexuelle d’Ottawa 

613725-2160


Clinique de santé-sexualité 

613234-4641 


Centre de santé communautaire Somerset West 

613238-8210


Centre de santé communautaire du sud-est d’Ottawa 

613737-5115 


Santé et mieux-être étudiant de l’Université d’Ottawa 

613564-3950


Centre des services communautaires Vanier 

613744-2892


Wabano (en anglais seulement) 

613748-5999 


Centre de ressources communautaires d’Ottawa Ouest 

613591-3686
ATS: 613591-0484

Équipe

Notre équipe réunit des professionnels de la santé sensibilisés aux traumatismes. Ensemble, nous vous offrons un soutien individuel dans un lieu privé, en toute confidentialité.

En plus de notre équipe d’urgence disponible en tout temps, les professionnels de la santé du PSVASAP sont là pour vous offrir des soins et défendre vos intérêts : 

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Dre Renee Bradley

Médecin, Directrice médicale
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Kaitlyn Maki, IA

Coordonnatrice des soins
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Rashida Collins, M.T.S

Travailleuse sociale

Des infirmières de l’Urgence sensibilisées aux traumatismes offrent de l’enseignement, y compris des renseignements du Réseau ontarien des centres de traitement en cas d’agression sexuelle ou de violence familiale. 


Demandes de consultation

Vous pouvez obtenir une consultation du PSVASAP comme suit :  

  1. Vous pouvez faire vous-même la demande en communiquant avec nous.
  2. Un professionnel de la santé ou un membre du personnel d’un service communautaire peut nous envoyer par télécopieur un formulaire de demande de consultation.

Le formulaire est disponible en anglais seulement.

Les professionnels de la santé qui veulent orienter un patient vers notre programme après son départ de l’hôpital doivent fournir des coordonnées afin que nous puissions le joindre et fixer un rendez-vous.

Communiquez avec nous

Soins aux victimes d’agression sexuelle ou d’abus

613-798-5555, poste 13770 
ATS : 613-761-4140 

613-761-4985

Campus Civic de L’Hôpital d’Ottawa
Urgence
1053, avenue Carling, Ottawa (Ontario)  K1Y 4EY 

De 8 h à 16 h (bureau)
24 h/24 (à l’Urgence)