Plan stratégique

Nous redessinons l’avenir des soins de santé.

Dans cette page :

Le Plan stratégique de L’Hôpital d’Ottawa

Un message conjoint de notre PDG, Cameron Love, de notre médecin-chef, la Dre Virginia Roth, et de Michael Tremblay, président de notre Conseil des gouverneurs.

Nous sommes ravis de vous présenter le Plan stratégique de L’Hôpital d’Ottawa, qui est le fruit des idées du personnel, de médecins, de patients et de leurs proches, ainsi que de membres de la collectivité. Il s’agit d’un plan itératif qui continuera d’évoluer en fonction de nos réalités et priorités sociales sans cesse changeantes. La pandémie a souligné l’importance de la résilience et de la souplesse, ce qui nous a poussés à repenser la place qu’occupe L’Hôpital d’Ottawa au cœur de la collectivité et du système de santé.

Au cours des prochaines années, L’Hôpital d’Ottawa jouera un rôle de chef de file pour contribuer à redessiner l’avenir des soins de santé selon les besoins et les innovations propres au 21e siècle, en cette nouvelle ère où nous veillons non seulement à la santé du patient entre les murs de l’hôpital, mais aussi à celle de la personne au sein de sa collectivité.

Grâce à notre renommée mondiale aux premiers rangs du combat contre le cancer et les maladies neurologiques, entre autres, nous attirerons encore plus d’éminents cliniciens et chercheurs des quatre coins de la planète pour vous soigner, vous et vos proches. Après tout, Ottawa figure parmi les meilleures villes au monde où il fait bon vivre et travailler. Et en tant que centre hospitalier universitaire d’envergure, L’Hôpital d’Ottawa continuera de former les futures générations d’excellents professionnels de la santé. 

L’inauguration du nouveau campus concrétisera la réputation de calibre mondial de L’Hôpital d’Ottawa au sein de la collectivité. Chaque habitant de la région – et d’aussi loin que le Nunavut – aura ainsi accès à un nouveau centre de traumatologie ultramoderne, à un centre de recherche neurologique à la fine pointe de la technologie, et bien plus encore!

Tout en déployant les grands moyens pour faire voir le jour au nouveau campus, nous poursuivrons des moyens de collaboration novateurs pour apporter ensemble des améliorations et faire en sorte que tous les patients reçoivent des soins empreints de compassion et dignes des personnes qui nous sont chères.

L’Hôpital d’Ottawa se classe déjà parmi les meilleurs hôpitaux au Canada. Au cours des prochaines années, nous comptons devenir un chef de file incontesté à l’échelle mondiale en matière de soins de santé. À titre de professionnels de la santé dévoués, mais aussi en tant que gens bien ordinaires, nous voulons tout ce qu’il y a de mieux pour nos voisins, nos familles et nos amis.

Nous sommes convaincus qu’Ottawa peut, et doit, être l’une des collectivités en meilleure santé du monde, et nous nous engageons à ouvrir la voie pour atteindre ensemble cet objectif commun. 
 

Illustration d'un groupe de personnes travaillant dans un hôpital.

Nous sommes les personnes qui vous soignent et nous sommes là pour vous, jour et nuit.

Nous sommes vos voisins, votre famille, vos amis.

Notre vision consiste à offrir à chaque patient des soins de calibre mondialet des services exceptionnels avec la compassion digne des personnes qui nous sont chères.

L’Hôpital d’Ottawa ne fait pas que soigner la communauté, il lui appartient. Cette appartenance s’inscrit au cœur de notre plan ambitieux pour notre avenir commun.

Nous sommes vos médecins et vos infirmières, vos préposés et vos technologues, vos thérapeutes, vos travailleuses sociales, vos commis et vos concierges. Ensemble, nous formons une véritable mini-collectivité de quelque 17 000 travailleurs représentant une immense diversité d’expertises, d’expériences et de cultures. Au cours des prochaines années, L’Hôpital d’Ottawa contribuera à redessiner l’avenir des soins de santé afin de refléter les besoins et les innovations propres au 21e siècle, en cette nouvelle ère où nous veillons non seulement à la santé du patient entre les murs de l’hôpital, mais aussi à celle de la personne au sein de sa collectivité. 

Orientation stratégique no 1

REHAUSSER la qualité des soins

Nous stimulerons la croissance d’un système de santé vigoureux et basé sur des soins intégrés à l’ensemble de notre réseau de partenaires de soins et de services sociaux. 

  1. Priorité stratégique : Renforcer les soins axés sur le patient partenaire et une culture d’engagement concret – Donner aux patients et à leurs proches aidants les moyens de participer activement aux soins que nous prodiguons et confier à l’ensemble du personnel de L’Hôpital d’Ottawa la responsabilité d’offrir la meilleure expérience possible aux patients.
  2. Priorité stratégique : Améliorer l’accès aux soins pour chaque patient – Nous engager les premiers dans l’élaboration d’approches nouvelles et novatrices en matière de prestation de soins et miser sur les partenariats locaux pour veiller à ce que chaque patient ait accès aux soins dont il a besoin, au moment où il en a besoin.
  3. Priorité stratégique : Étendre les partenariats dans l’ensemble du continuum de soins – Élaborer un système solide et intégré de soins de santé dans la région en collaboration avec un large éventail de partenaires afin de répondre aux besoins des différentes communautés que nous servons.
  4. Priorité stratégique : Dynamiser l’évolution numérique des soins de santé – Améliorer les résultats en matière de santé pour les populations que nous servons grâce à une automatisation sécuritaire des processus de soins et des activités opérationnelles.
  5. Priorité stratégique : Accroître le développement et la modernisation des infrastructures – Nous doter d’infrastructures de calibre mondial pour répondre aux besoins de notre collectivité et promouvoir la prestation des soins de santé.  
Une personne illustrée utilisant un fauteuil roulant est assise sur une grande main ouverte, entourée de plantes vertes, symbolisant le soutien et les soins.
Orientation stratégique no 2

OPTIMISER le potentiel de chaque personne

Nous favoriserons un milieu de travail qui inspire la fierté, l’ambition et l’épanouissement. 

  1. Priorité stratégique : Créer les leaders de la relève – Former des dirigeants axés sur la personne et qui incarnent les valeurs et la vision de L’Hôpital d’Ottawa en mobilisant les employés, les médecins et les bénévoles et en les appuyant grâce aux activités de formation continue, d’apprentissage et de mentorat.
  2. Priorité stratégique : Favoriser la planification et le maintien des effectifs – Dynamiser l’avenir de la prestation des soins grâce à des modèles novateurs qui soutiennent les membres performants du personnel dans l’atteinte de leur plein potentiel.
  3. Priorité stratégique : Promouvoir l’engagement, le mieux-être et la santé des effectifs – Créer un milieu de travail qui est à la fois inspirant, motivant et sécuritaire, au sein duquel tous les membres du personnel trouvent un sens et un but à leur travail, et ce, tout en prenant soin des gens comme ils le feraient pour un être cher. 
Une illustration montre trois membres du personnel debout côte à côte : un employé d’entretien tenant un balai, un professionnel de la santé en tenue médicale avec un badge, et un employé des services alimentaires portant un tablier et tenant un plateau avec une pomme. Ils se tiennent ensemble avec une attitude solidaire et amicale.
Orientation stratégique no 3

CULTIVER notre responsabilité sociale

Tout ce que nous faisons dans le domaine de la santé repose sur une profonde responsabilité sociale à l’égard de notre collectivité. Nous serons à l’avant-garde de la gestion d’un système de santé complexe pour améliorer la santé de notre population diversifiée et assainir la planète pour tous.

  1. Priorité stratégique : Susciter l’engagement des communautés autochtones – Poursuivre notre chemin vers la réconciliation en affrontant le racisme systémique, la discrimination et les iniquités omniprésents dans le système de santé et promouvoir une culture d’appartenance afin que tout un chacun puisse avoir un accès équitable, et sans discrimination, à des soins sécuritaires qui respectent le savoir traditionnel et vivant des peuples autochtones en matière de santé.
  2. Priorité stratégique : Promouvoir l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité – Aborder le racisme systémique, la discrimination et les iniquités omniprésents dans le système de santé et promouvoir une culture d’appartenance pour tous où nous encouragerons l’accessibilité, l’équité, la diversité et l’inclusion, à l’image des personnes que nous servons.
  3. Priorité stratégique : Montrer l’exemple en matière de gérance environnementale dans le domaine de la santé – Devenir un chef de file dans le domaine des soins de santé durables en misant sur les bienfaits d’une planète en meilleure santé pour le mieux-être des patients et de la collectivité.
  4. Priorité stratégique : Assurer une gérance et une durabilité financièrement responsables – Maintenir la stabilité et la souplesse financières nécessaires pour offrir des soins de calibre mondial grâce à une planification financière stratégique et à des partenariats favorisant des débouchés économiques.
  5. Priorité stratégique : Mobiliser le soutien communautaire – Souligner la confiance et l’appui d’une collectivité généreuse, et avec la Fondation de l’Hôpital d’Ottawa, tirer parti de cet esprit philanthropique et volontariste pour s’assurer que la collectivité continue d’avoir accès à des soins de calibre mondial.
Un professionnel de la santé illustré, portant une blouse de laboratoire, écoute un globe terrestre avec un stéthoscope, symbolisant la santé mondiale et le soin apporté à la planète.
Orientation stratégique no 4

ACCÉLÉRER la découverte

Nous poursuivrons des recherches de pointe conséquentes pour créer de nouveaux outils et traitements bénéfiques aux patients et relever notre stature de chef de file mondial en recherche et en enseignement.

  1. Priorité stratégique : Donner de l’espoir aux patients en nous engageant à réaliser de la recherche avant-gardiste – Donner aux patients et à leurs êtres chers de nouveaux espoirs grâce à la recherche qui rend possibles les soins de santé de demain, en nous concentrant sur les percées découlant des travaux de recherche axés sur la conception et l’innovation pratique.
    • Plan stratégique de l’Institut de recherche de l’Hôpital d’Ottawa
    • Priorités stratégiques de recherche de l’Institut de recherche de l’Hôpital d’Ottawa
  2. Priorité stratégique : Promouvoir la formation multidisciplinaire – Former la prochaine génération de professionnels de la santé en privilégiant l’excellence de l’apprentissage au sein d’une équipe multidisciplinaire, l’expérience des apprenants et la transmission du savoir en collaboration avec des partenaires en éducation.
  3. Priorité stratégique : Diriger la plateforme de l’innovation – Être le chef de file en matière d’innovation en santé, tout en présentant Ottawa comme un écosystème d’innovation florissant. 
Une scientifique illustrée, portant une blouse de laboratoire et des gants bleus, observe un microscope tout en ajustant ses réglages, représentant la recherche et la découverte scientifique.

Ressources

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Plan stratégique de L’Hôpital d’Ottawa pour 2023 et au-delà

Un médecin en tenue de chirurgie bleue explique une image médicale apparaissant sur un écran à une patiente vêtue d’une chemise d’hôpital dans une salle d’examen. À l’écran, on distingue une image ronde, rouge et blanche.

Participez

L’Hôpital d’Ottawa s’emploie à jouer un rôle actif au sein de notre collectivité. Et vous pouvez jouer un rôle essentiel dans la réalisation de cet objectif. En faisant un don, en devenant bénévole ou en participant à des travaux de recherche, vous aidez L’Hôpital d’Ottawa à offrir des soins de santé dignes de nos êtres chers.

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