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Aperçu
Le Service d’imagerie médicale joue un rôle essentiel dans le diagnostic et le traitement d’un large éventail de problèmes de santé.
L’Hôpital d’Ottawa offre une gamme complète de services d’imagerie – y compris la radiographie, l’échographie et les thérapies avancées guidées par imagerie – dans la région de Champlain.
Notre équipe s’engage à offrir des soins sécuritaires et de grande qualité dans un environnement bienveillant. Nous appliquons les pratiques exemplaires et collaborons étroitement avec les autres professionnels de la santé afin d’assurer la fiabilité des résultats et la planification optimale des traitements.
Nous contribuons aussi à la formation des futurs spécialistes en imagerie médicale et à des projets de recherche qui améliorent les soins aux patients. Ces projets portent notamment sur la gestion de la douleur, le rétablissement après une chirurgie et la sécurité des patients.
Renseignements à l’intention des patients
Pour votre sécurité
Avant votre rendez-vous
- Si vous avez des besoins particuliers, veuillez nous en informer.
- Apportez votre carte d’assurance-santé et votre carte verte de L’Hôpital si possible.
- Nous vérifierons votre adresse et votre numéro de téléphone actuels.
À l’hôpital
- Ne portez pas de produits parfumés (parfum, eau de Cologne, etc.). Notre milieu est sans parfum.
- Utilisez la mousse ou le gel désinfectants pour les mains; vous trouverez des distributeurs dans tous les secteurs de l’hôpital.
- Avertissez-nous si vous avez de la fièvre ou de la toux.
- N’hésitez pas à nous demander si nous nous sommes lavé les mains avant votre examen.
Communiquer avec votre équipe de soins
- Si vous êtes enceinte ou pensez l’être, informez-nous avant votre examen.
- Si nous vous avons demandé d’apporter vos médicaments, laissez-les dans leurs flacons d’origine.
- Lisez bien les consignes et appelez-nous si vous avez des questions.
Pour éviter les retards
Venir au rendez-vous
- Arrivez à l’heure et prévoyez du temps pour le stationnement et la circulation.
- Il peut être difficile de trouver une place de stationnement; si c’est possible, utilisez le transport en commun ou faites-vous déposer, sauf indication contraire de notre part.
Préparez-vous à l’examen
- Si votre examen exige une préparation, suivez attentivement les directives.
- En cas de doute, appelez-nous. Le bon numéro figure sur la fiche d’instructions qui vous sera transmise.
Pendant et après votre examen
- Nous vous expliquerons l’examen. Vous pouvez poser des questions à tout moment.
- Avant de partir, assurez-vous d’avoir bien compris toutes les consignes.
- Donnez-nous votre avis en remplissant le court questionnaire dans la salle d’attente pour nous dire ce que vous pensez de nos services et comment nous pouvons nous améliorer.
Demandes de consultation
Votre médecin traitant amorce le processus en nous envoyant une demande d’examen d’imagerie médicale.
À la réception de cette demande, notre bureau central l’examine pour confirmer la pertinence de la demande et en déterminer le niveau de priorité.
Après cette étape, nous fixons un rendez-vous. Nous expliquons alors les consignes nécessaires et la préparation à suivre.
Si le rendez-vous est fixé 18 jours ou plus à l’avance, nous enverrons un avis par écrit. Des rappels seront aussi transmis 24 heures et 48 heures avant le rendez-vous.
Communiquez avec nous
Bureau central des rendez-vous
613 761-4831 (pour confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous)
Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 20 h
Le samedi et le dimanche, de 9 h à 17 h